Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Копылов Ярослав Денисович заключить договор об использовании сервиса Alliby Carry на изложенных ниже условиях в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.1. Alliby Carry (Сервис) — программный комплекс, предоставляющий Курьеру техническую возможность получать сведения о заказах, нуждающихся в доставке, и информировать Продавца и Покупателя о ходе исполнения доставки.
1.2. Курьер — физическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе и осуществляющее доставку Заказов как независимый исполнитель.
1.3. Продавец — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное в сервисе Alliby Admin, разместившее Заказ, нуждающийся в доставке.
1.4. Покупатель — физическое лицо, оформившее Заказ с доставкой в приложении Alliby.
1.5. Заказ — заказ Покупателя, оформленный и оплаченный в приложении Alliby, для которого выбрана доставка.
1.6. Вознаграждение за доставку — денежная сумма, причитающаяся Курьеру за исполнение доставки конкретного Заказа, размер которой определяется Продавцом (стоимость доставки, установленная для зоны Заказа) и Курьером (минимальная ставка) без участия Оператора.
1.6а. Выплата — перечисление Продавцом Курьеру накопленного Вознаграждения за доставку по одному или нескольким Заказам на банковский счёт, указанный Курьером в Сервисе.
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Курьером в порядке, предусмотренном разделом 7.
2.1. Оператор является информационным посредником, предоставляющим Курьеру, Продавцу и Покупателю техническую возможность найти друг друга и согласовать исполнение доставки. Оператор не является перевозчиком, экспедитором, оператором почтовой связи в смысле Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», работодателем Курьера, платёжным агентом или стороной договора об оказании услуг по доставке. Оператор не принимает Заказ во владение, не осуществляет его перевозку своими силами и не выдаёт почтовых квитанций; функция Оператора ограничивается предоставлением информационно-технического функционала для подбора независимого исполнителя, учёта начисленного Вознаграждения за доставку и передачи в банк Продавца распоряжений Продавца о Выплате (раздел 4). Оператор не гарантирует Продавцу и Покупателю фактическое исполнение, срок или качество доставки конкретного Заказа.
2.2. Курьер осуществляет доставку Заказов как независимый исполнитель на основании отношений, складывающихся непосредственно между Курьером и Продавцом (а в части передачи Заказа — Покупателем), вне рамок трудового законодательства Российской Федерации и без участия Оператора в качестве стороны или посредника таких отношений.
2.3. Использование Сервиса не создаёт между Курьером и Оператором трудовых отношений, в том числе: Оператор не устанавливает Курьеру обязательный график или норму рабочего времени, не выплачивает Курьеру вознаграждение или иные выплаты, характерные для оплаты труда, не применяет к Курьеру дисциплинарные взыскания. Курьер самостоятельно и по своему усмотрению определяет, когда и в каком объёме использовать Сервис для получения Заказов. Предметом взаимодействия Курьера и Оператора является исполнение конкретных Заказов (результат), а не выполнение Курьером трудовой функции по определённой специальности, квалификации или должности в установленном режиме и продолжительности рабочего времени.
2.4. К использованию Сервиса допускаются лица, достигшие 18 (восемнадцати) лет и обладающие полной гражданской дееспособностью. Регистрируясь в Сервисе, Курьер подтверждает соответствие данному требованию.
2.4а. При регистрации Курьер подтверждает адрес электронной почты, а также указывает Ф.И.О. и дату рождения. Для Курьера, применяющего налог на профессиональный доход или зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, дополнительно указывается ИНН, а соответствующий налоговый статус подлежит проверке Оператором по открытым сервисам ФНС России перед допуском к получению Заказов и периодически в ходе использования Сервиса. В открытый подбор Заказов (способы «б» и «в» п. 3.3) допускаются только Курьеры, применяющие налог на профессиональный доход или зарегистрированные в качестве индивидуального предпринимателя, чей статус подтверждён такой проверкой. Курьер без указанного статуса может получать Заказы только от Продавцов, которые самостоятельно включили его в свой перечень (способ «а» п. 3.3).
2.5. Курьер самостоятельно определяет применимый к нему налоговый режим (налог на профессиональный доход, статус индивидуального предпринимателя либо налогообложение как физического лица) и несёт единоличную ответственность за исчисление и уплату налогов и страховых взносов со своего Вознаграждения за доставку. Оператор не удерживает и не перечисляет за Курьера налоги и не является налоговым агентом, поскольку не производит Курьеру каких-либо выплат. Курьер, применяющий налог на профессиональный доход, формирует чек на сумму каждой Выплаты в приложении «Мой налог». По Выплатам, проведённым через реестр выплат самозанятым банка Продавца, чек формирует банк Продавца от имени Курьера в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ; если банк чек не сформировал, Курьер формирует его самостоятельно и прикрепляет ссылку на него в Сервисе. Выплата через реестр выплат самозанятым возможна на счёт Курьера как физического лица и при условии, что Курьер подключил банк Продавца в приложении «Мой налог» в порядке, установленном банком; в ином случае Выплата производится другим способом по п. 4.2а.
2.6. Курьер использует для оказания услуг собственное оборудование — смартфон, транспортное средство, термосумку и иные принадлежности — и самостоятельно несёт расходы на их приобретение, содержание и эксплуатацию. Оператор не предоставляет Курьеру средства труда, форму, транспорт или иное оборудование.
2.7. Использование Сервиса не является эксклюзивным: Курьер вправе одновременно и без каких-либо ограничений оказывать аналогичные услуги через другие сервисы или приложения, а также совмещать использование Сервиса с любой иной деятельностью, включая трудовую.
2.8. Сервис предназначен для организации доставки товаров, а не для перевозки пассажиров или багажа, и не подпадает под регулирование Федерального закона от 29.12.2022 № 580-ФЗ «Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации...». В документах и информационных материалах Сервиса не используются термины, характерные для деятельности такси.
3.1. Курьер самостоятельно включает и отключает статус «На смене» в любое время без предварительного уведомления Оператора. Обязательного графика, минимального времени нахождения в статусе «На смене» или иных требований к доступности Курьера не установлено. Статус «На смене» является исключительно техническим сигналом готовности Курьера получать уведомления алгоритма подбора Заказов и не является учётом рабочего времени, элементом трудового распорядка или дисциплины труда.
3.2. Пока Курьер находится в статусе «На смене», Сервис периодически получает его геопозицию в целях определения расстояния до Продавца при подборе исполнителя Заказа. С момента принятия Курьером предложенного ему Заказа и до его передачи Покупателю геопозиция Курьера дополнительно отображается Покупателю на карте в интерфейсе принадлежащего ему Заказа — исключительно для того, чтобы Покупатель мог ориентироваться, где находится Курьер. При переключении в статус «Не на смене» передача геопозиции прекращается.
3.3. Подбор Курьера для Заказа осуществляется автоматически одним из следующих способов, определяемым Продавцом для своего заведения: (а) предложение Заказа свободному Курьеру из перечня, самостоятельно указанного Продавцом; (б) предложение Заказа среди свободных Курьеров города по критерию наименьшей заявленной минимальной ставки, не превышающей стоимость доставки, установленную Продавцом; (в) предложение Заказа географически ближайшему к Продавцу свободному Курьеру, отвечающему установленному Продавцом порогу ставки, с выплатой полной стоимости доставки. Оператор не участвует в выборе способа подбора — он определяется Продавцом самостоятельно.
3.4. Подобранному Курьеру направляется предложение Заказа. Курьер в течение 30 секунд принимает предложение или отказывается от него; если ответа нет, Заказ предлагается следующему подходящему Курьеру. Заказ закрепляется за Курьером только после того, как Курьер принял предложение.
3.5. Курьер вправе без объяснения причин отказаться от предложенного Заказа, а также от принятого Заказа до момента его получения у Продавца, без каких-либо штрафных санкций со стороны Оператора. Отказ от предложения или отсутствие ответа не влияют на подбор Курьеру последующих Заказов. При отказе подбор исполнителя для данного Заказа запускается повторно.
3.6. Курьер обязан самостоятельно отмечать в Сервисе момент передачи Заказа Покупателю. Иные статусы Заказа (в частности, передача Заказа Курьеру) фиксируются Продавцом в порядке, установленном для сервиса Alliby Admin.
3.7. Курьер самостоятельно выбирает способ передвижения при исполнении доставки (пешком, на велосипеде, самокате, автомобиле или ином транспортном средстве) и несёт единоличную ответственность за соблюдение применимых требований законодательства Российской Федерации, включая Правила дорожного движения, при использовании выбранного способа.
3.8. Оператор не гарантирует Курьеру наличие, количество, регулярность или минимальный объём Заказов.
4.1. Размер Вознаграждения за доставку определяется Продавцом (стоимость доставки, установленная для соответствующей зоны) и Курьером (минимальная ставка, ниже которой Курьер не согласен исполнять доставку) без участия Оператора в ценообразовании.
4.2. Вознаграждение за доставку начисляется Курьеру в Сервисе после отметки о передаче Заказа Покупателю и учитывается отдельно по каждому Продавцу. Расчёты производятся непосредственно между Продавцом и Курьером: Продавец перечисляет Выплату со своего банковского счёта на банковский счёт Курьера. Оператор ведёт учёт начислений и Выплат и по поручению Продавца передаёт в его банк распоряжение о Выплате, но не принимает, не переводит, не хранит денежные средства, причитающиеся Курьеру, не является платёжным агентом в смысле Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемой платёжными агентами» и не является стороной расчётов между Курьером и Продавцом.
4.2а. Курьер вправе запросить Выплату накопленного у Продавца Вознаграждения, когда его сумма достигнет минимального порога, установленного Продавцом и отображаемого в Сервисе. Продавец вправе также производить Выплату по своей инициативе, в том числе ежемесячно в размере всего накопленного Вознаграждения независимо от порога. Курьеру, применяющему налог на профессиональный доход, Выплата производится только по его запросу, в размере всего накопленного у Продавца Вознаграждения, если его сумма превышает стоимость перевода по п. 4.2б; ежемесячная Выплата по инициативе Продавца к нему не применяется. Срок Выплаты по запросу Курьера зависит от способа, выбранного Продавцом: при автоматической Выплате через банк Продавца — как правило, в течение рабочего дня; при Выплате платёжным поручением, которое создаётся в банке Продавца и подписывается Продавцом в интернет-банке, — после его подписания; при ручной Выплате — в срок, согласованный Курьером и Продавцом. Отметку о Выплате в Сервисе делает Продавец после перевода либо Курьер после поступления денежных средств на его счёт. Если Выплата отмечена, но не поступила, Курьер вправе обратиться к Продавцу или в поддержку Сервиса.
4.2б. Из суммы Выплаты удерживается стоимость банковского перевода по тарифу банка Продавца. Размер удержания рассчитывается Сервисом и показывается Курьеру до запроса Выплаты; Курьер получает разницу между накопленным Вознаграждением и стоимостью перевода. Для Курьера — индивидуального предпринимателя удерживается фиксированная стоимость одного платёжного поручения по тарифу банка Продавца, указанная Продавцом в Сервисе; при Выплате за каждый Заказ (п. 4.2г, способ «а») она удерживается из Вознаграждения по каждому Заказу. Если перевод на счёт Курьера по тарифу банка Продавца бесплатен, удержание не производится. Оператор не получает какой-либо части этой суммы.
4.2в. Курьер отвечает за правильность указанных им банковских реквизитов. Выплата, произведённая по реквизитам, указанным Курьером в Сервисе на момент Выплаты, считается надлежащим исполнением обязательства Продавца. Заказы, исполненные Курьером как штатным курьером Продавца, в учёт Сервиса не включаются, расчёты по ним производятся по договорённости Курьера и Продавца. Курьер становится штатным курьером Продавца, введя в Сервисе код, выданный Продавцом, либо после добавления Продавцом по идентификатору Курьера, и вправе в любой момент прекратить работу штатным курьером Продавца в Сервисе. Курьер, не применяющий налог на профессиональный доход и не зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя, получает в Сервисе только Заказы Продавцов, у которых он является штатным курьером.
4.2г. Курьеру, зарегистрированному в качестве индивидуального предпринимателя, чей статус и ИНН подтверждены проверкой по п. 2.4а и который указал в Сервисе реквизиты расчётного счёта индивидуального предпринимателя, включая корреспондентский счёт банка, Продавец вправе производить Выплату одним из следующих способов: (а) за каждый Заказ — Вознаграждение по Заказу перечисляется после отметки о передаче Заказа Покупателю, без накопления и без запроса Курьера; (б) по запросу Курьера — в банке Продавца на сумму Выплаты создаётся платёжное поручение, которое Продавец подписывает в своём интернет-банке, после чего банк Продавца исполняет его в обычном порядке. Способ выбирает Продавец, Курьер видит его в Сервисе. Если автоматическое перечисление или создание платёжного поручения не удалось, Выплата производится вручную по п. 4.2а.
4.3. Оператор не взимает с Курьера комиссию или иное вознаграждение за использование Сервиса.
5.1. Оператор не несёт ответственности за утрату, порчу, недостачу или просрочку доставки Заказа. Указанные риски и ответственность несёт Курьер и (или) Продавец в соответствии с их непосредственной договорённостью и общими положениями главы 40 Гражданского кодекса Российской Федерации о перевозке.
5.2. Оператор не несёт ответственности за действия и бездействие Курьера при исполнении доставки, включая нарушение им Правил дорожного движения, отсутствие у Курьера права на управление используемым транспортным средством, а также причинение Курьером вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц.
5.3. Оператор не проводит проверку личности, возраста (за исключением подтверждения Курьером при регистрации согласно п. 2.4), документов или права на управление транспортным средством Курьера. Продавец и Покупатель, пользуясь услугами Курьера, найденного через Сервис, принимают данное обстоятельство во внимание.
5.4. Оператор вправе применить к Курьеру одну из следующих модерационных мер — предупреждение, временное ограничение функций Сервиса, приостановление доступа к получению Заказов, прекращение доступа к Сервису — исключительно по следующим основаниям: нарушение Курьером настоящей Оферты; предоставление Курьером недостоверных сведений о себе, включая сведения по п. 2.4а; подтверждённая жалоба Продавца или Покупателя, дающая разумные основания полагать нарушение; нарушение Курьером законодательства Российской Федерации при исполнении доставки. Поступление жалобы Продавца или Покупателя само по себе является поводом для проверки и не предопределяет применение модерационной меры.
5.4а. За исключением случаев, указанных в п. 5.4б, Оператор до применения модерационной меры направляет Курьеру уведомление на указанный при регистрации адрес электронной почты как основной канал связи по вопросам модерации, с указанием предполагаемой меры, обстоятельств и нарушенного пункта настоящей Оферты; дублирующее отображение уведомления может также появляться в личном кабинете Сервиса. Курьеру предоставляется не менее 5 (пяти) календарных дней на представление объяснений и возражений. Оператор рассматривает представленные объяснения и принимает решение в течение не более 10 (десяти) рабочих дней с даты их получения либо истечения срока на их представление. Решение о прекращении доступа к Сервису на постоянной основе подлежит пересмотру иным уполномоченным Оператором лицом, не принимавшим первоначальное решение, по мотивированному обращению Курьера.
5.4б. Оператор вправе приостановить доступ Курьера к Сервису незамедлительно и без предварительного уведомления при наличии угрозы жизни или здоровью третьих лиц, признаков мошеннических действий, неправомерного доступа к учётной записи третьими лицами либо предписания уполномоченного государственного органа. В этом случае Оператор без промедления направляет Курьеру мотивированное уведомление с указанием обстоятельств и порядка обжалования в соответствии с п. 5.4а.
5.5. Оператор не несёт ответственности за убытки Курьера, вызванные временной недоступностью Сервиса, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
6.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Курьера: имя, номер телефона, город, геопозицию (в период статуса «На смене»), статус занятости, историю назначенных и отменённых Заказов, сведения о поданных на него жалобах и решениях по ним, а также банковские реквизиты для Выплат (наименование банка, БИК, номер счёта, корреспондентский счёт банка, Ф.И.О. владельца счёта), сведения о начисленном Вознаграждении и произведённых Выплатах. Банковские реквизиты, Ф.И.О. и ИНН Курьера передаются Продавцу, у которого накоплено Вознаграждение, и банку Продавца исключительно для проведения Выплаты и формирования чека.
6.2. Обработка геопозиции Курьера в период исполнения уже принятого им Заказа осуществляется в целях исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Обработка геопозиции на протяжении всего статуса «На смене», в том числе до принятия конкретного Заказа, — в целях алгоритмического подбора ближайших Заказов — осуществляется на основании отдельного согласия Курьера, которое запрашивается отдельным экраном при первом включении статуса «На смене» и не включается в состав акцепта настоящей Оферты. Отображение геопозиции Курьера Покупателю на карте с момента принятия Курьером назначенного ему Заказа и до его передачи Покупателю (п. 3.2) охватывается тем же согласием. Курьер вправе в любой момент прекратить передачу геопозиции, переключившись в статус «Не на смене»; отзыв согласия влечёт невозможность использования статуса «На смене».
6.3. Номер телефона Покупателя раскрывается Курьеру исключительно в рамках текущего назначенного ему Заказа. Номер телефона Курьера аналогичным образом раскрывается Покупателю и Продавцу исключительно по назначенному Заказу. Раскрытие прекращается по завершении или отмене Заказа.
6.4. Порядок обработки, состав, сроки хранения персональных данных и права Курьера как субъекта персональных данных определены Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
6.5. При использовании кнопки «Открыть маршрут» или аналогичной функции для построения маршрута до Продавца или Покупателя координаты соответствующей точки передаются выбранному Курьером навигационному сервису (Яндекс Навигатор, Яндекс Карты, 2ГИС либо иному навигационному приложению, установленному на устройстве Курьера) по инициативе и на устройстве Курьера. Указанный навигационный сервис выступает самостоятельным оператором персональных данных на условиях собственной политики конфиденциальности. В передаваемых координатах не содержится Ф.И.О., телефон Покупателя, номер Заказа или комментарий к нему. Перед первым использованием функции Курьеру показывается уведомление о передаче координат навигационному сервису.
7.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся установка отдельного, не предустановленного по умолчанию чекбокса с текстом «Я ознакомился и принимаю условия Оферты Alliby Carry редакции от «26» октября 2026 г. и соглашаюсь с Правилами использования простой электронной подписи» с последующим нажатием кнопки регистрации, которая недоступна для нажатия до установки чекбокса. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным чекбоксом и не включается в состав акцепта настоящей Оферты.
7.2. В соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» Стороны заключают настоящим соглашение об использовании простой электронной подписи, устанавливающее порядок её применения и взаимное признание юридической силы:
7.3. Курьер обязан обеспечить конфиденциальность ключа простой ЭП (пароля). Все действия, совершённые в личном кабинете после ввода логина и пароля Курьера, признаются действиями самого Курьера. Исключение составляют случаи, когда Курьер своевременно уведомил Оператора о несанкционированном доступе третьих лиц к его учётной записи.
7.4. Факт подписания фиксируется технически: идентификатор учётной записи, подтверждённый адрес электронной почты, SHA-256-хэш текста настоящей Оферты, идентификатор и дата начала действия версии Оферты, текст отметки у чекбокса акцепта, точная дата и время (UTC), IP-адрес и user-agent устройства Курьера сохраняются в базе данных Оператора на серверах в Российской Федерации. Ранее действовавшие редакции Оферты хранятся с указанием периода их действия.
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует бессрочно.
8.2. Курьер вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, отключив статус «На смене» и (или) удалив учётную запись в разделе «Профиль».
8.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Оферту. При внесении изменений, существенно ухудшающих положение Курьера, Оператор уведомляет об этом не менее чем за 45 (сорок пять) календарных дней до вступления изменений в силу путём размещения уведомления в Сервисе или направления сообщения на email Курьера. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. Актуальная версия всегда доступна по адресу: alliby.ru/carry-terms.
8.4. Основания и порядок ограничения, приостановления или прекращения доступа Курьера к Сервису определены разделом 5 настоящей Оферты.
9.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок рассмотрения претензии — 7 (семь) рабочих дней с даты получения. Претензии направляются на: alliby.app@gmail.com.
9.3. При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора (г. Самара) в соответствии с действующим процессуальным законодательством.
ИП Копылов Ярослав Денисович
ОГРНИП: 326632700087070
ИНН: 631628085405
Контакт: alliby.app@gmail.com
Поддержка: alliby.app@gmail.com